10 tips – Maak je dag beter

Een positief vooruitzicht op je dag begint met een actie van jouw kant. Je kunt blijven aanmodderen in het leven zoals de meeste mensen, of je maakt de beslissing om de dag in eigen handen te nemen en elke dag een beetje beter te maken.

Daarvoor heb ik 10 tips

1. Ontwikkel een geschreven dagelijks plan en blijf daarbij

Bedank doelen die je wilt bereiken voor de dag en streep ze af als je ze hebt bereikt. Het daadwerkelijk afstrepen zorgt al voor een gevoel van tevredenheid. Je bereikt echt iets. Het laatste doel op je lijstje is een beloning voor dat wat je die dag hebt gedaan.

Door ’s ochtends, of de avond van tevoren haalbare doelen te stellen en deze op te schrijven begint je dag met veel meer rust. Je weet wat je die dag te doen staat.

2. Wees trots op je verschijning

Kleed je goed voor dat wat je die dag te doen staat. Kleding waarin je je lekker voelt en waarmee je voor de dag kunt komen zorgt voor een prettig verschijning voor anderen.

Het maakt je zelfverzekerder, prettiger en geeft jezelf een fijn gevoel.

Doe dit zelfs als je een vriend opzoekt om koffie te gaan drinken, als je naar de winkel gaat of voor welke dagelijkse routine dan ook.

3. Leer elke dag iets nieuws

Lees een boek, ga naar een bijeenkomst, bekijk een TED talk of bezoek een evenement. Mensen die hiervoor in zichzelf investeren hebben oog voor de toekomst. Ze zijn enthousiaster dan mensen die alleen maar vasthouden aan dagelijkse routines.

Je hoeft natuurlijk niet elke dag iets groots te doen, je kunt het klein houden. Op Facebook leer je niet zoveel, kijk eens wat verder dan alleen maar de websites die je iedere dag bezoekt.

4. Wees het beste van jezelf

Maak het jezelf niet te gemakkelijk. Doe, wat je moet doen, zo goed mogelijk. Wees er trots op dat je de mogelijkheid hebt om wat voor anderen te betekenen.

Als je dat doet zullen anderen ook zien dat jij doet wat je belooft en belooft wat je doet. Het maakt je betrouwbaar en eerlijk.

5. Help anderen die het nodig hebben

Er is geen beter gevoel dan het helpen van een ander die het nodig heeft.
Daarvoor hoef je niet naar Griekenland om vluchtelingen op te vangen. Gewoon simpel een euro aan de zwerver bij Alber Heijn, oude kleren naar een goed doel of de oude buurman helpen met grasmaaien is ook helpen.

Je zult merken dat je eigenwaarde hierdoor toeneemt.

6. Sta voor je overtuigingen en waarden

Ga niet mee in overtuigingen van anderen als je in je hart ervaart dat ze verkeerd zijn voor je. Sta voor je eigen principes zoals eerlijkheid en integriteit.

Deze basisprincipes vormen het fundament voor jezelf en geven je kracht op de momenten dat het even wat minder met je gaat.

7. Laat angst je niet tegenhouden

Door angst bereiken we vaak onze dromen niet. Zo was ik in de Efteling en had ik angst voor de achtbaan. Door er toch in te gaan en de angst te overwinnen heb ik het plezier ervaren van zo’n achtbaan.

Door dit in het groot ook toe te passen zul je merken dat, wanneer je angst overwint, je doelen zult bereiken die je nooit voor mogelijk hield.

Ze zullen makkelijker te bereiken zijn en het is minder spannend dan wat je jezelf voorhield.

8. Denk positief

Stop met focussen op wat je niet kan. Focus op de dingen die vandaag je dag weer een beetje beter kunnen maken.

We zijn zoveel bezig met negatieve dingen, dat we vergeten wat er allemaal aan goeds op een dag voorbij komt. Denk aan de kracht die jij hebt en ga snel voorbij aan de negatieve zaken die je tegenkomt. Handel ze af en focus je weer op positieve zaken.

9. Blijf weg van negatieve mensen

Mensen die negatief zijn maken je leeg en trekken je naar beneden. Deze mensen klagen over alles en het maakt het voor jou, met deze mensen in de buurt, bijna onmogelijk om blij te zijn.

Het lijkt wel of ze het heerlijk vinden om te rollen in negativisme. Maar jij hebt de keuze. Blijven en meegaan in de miserie, of de stap te zetten en afstand te nemen en zoeken naar positief ingestelde mensen om mee samen te werken.

10. Doe elke dag iets leuks voor jezelf

Elke dag doen we heel veel voor anderen. Voor je gezin, je partner, je ouders, je baas, je collega’s. Allemaal belangrijk! Maar om energie te geven aan anderen moet je energie hebben.

Even een moment om aan jezelf te denken, egoistisch te zijn en iets te doen waar je helemaal zelf voor kiest.

Pas wanneer je jezelf goed voelt, kun je dat op anderen overbrengen.

Het leven is kort, de moeite waard. Zorg dat elke dag weer een mooie uitdaging is!

Hoe zorg je ervoor dat lezers zich inschrijven voor je nieuwsbrief?

Tegenwoordig kom ik op een website en word ik meteen opgeroepen om me in te schrijven voor nieuwsbrieven.

en… waarom? Waarom zou ik me inschrijven?

Het merendeel van deze sites heeft mij niets te bieden hoor. Ja ze roepen dat ik de GRATIS nieuwsbrief in de mailbox krijg, maar is dat zo interessant dan?

Een enkele keer schrijf ik me in voor een nieuwsbrief. Wanneer precies?

Lever waardevolle content!

Als ik de content van die betreffende website zo waardevol vind dat ik nieuwe artikelen ook graag wil lezen.
Dan heb ik dus een goede reden om me aan te melden voor de nieuwsbrief.

Het zit namelijk zo, als je artikelen krijgt voorgeschoteld die je overal kunt vinden, dan verwacht je van de inhoud van een nieuwsbrief niet veel meer toegevoegde waarde.

Je kunt er vanuit gaan dat wanneer er geen moeite wordt genomen om goede, uitgebreide artikelen te schrijven, dit ook voor de nieuwsbrief geldt.

Zorg er dus voor dat je zulke goede artikelen schrijft, video’s maakt of podcasts inspreekt dat bezoekers daardoor al getriggerd worden om zich te gaan aanmelden.

Waar melden ze zich aan?

De plek waar ze zich dan aanmelden is logischerwijs aan het einde van het artikel. Daar plaats je een aanmeldknop met daar de vraag bij ‘Wil je meer van deze artikelen lezen? Meld je dan nu aan!’

De tweede manier (en eigenlijk horen alle manieren samen op een website voor te komen), is het aanbieden van een geweldig kado. En dan bedoel ik ook echt een geweldig kado!

Een GEWELDIG kado

Hiervoor kun je bijvoorbeeld een video cursus maken of een eboek schrijven (of allebei). Door de videocursus te voorzien van antwoorden op vragen die je bezoekers hebben zullen ze geneigd zijn zich aan te melden.

Een videocursus is trouwens een goede manier om daarmee aan te tonen dat eventuele cursussen die je betaald aanbiedt van een goede kwaliteit is. Het is als het ware een proefabonnement.

Dat geldt voor een eboek ook. Maar bedenk wel dat een eboek al minder aantrekkelijk aan het worden is. Bijna elke website die internet marketing een beetje doordacht heeft geeft iets weg. Een whitepaper, gratis PDF, Eboek, noem het maar op. Je vindt het overal op het internet.

Belangrijk hierbij is dus dat je een eboek maakt waar mensen van denken dat ze het echt nodig hebben.

Waarover gaat het kado?

Dat doe je dus door antwoord te geven op een vraag die bij je lezers leeft.
Denk daarbij ook eens out of the box. Ga eens op forums of Facebook groepen zoeken naar de vragen die leven.

Daar kun je heel veel vragen vinden. Deze vragen zijn prima geschikt om iets te maken wat jij exclusief weg kunt geven.

Voor een blog over Mountainbike zijn er bijvoorbeeld veel mensen die zich afvragen wat nu een goede fiets is om mee te starten.
Dan kun je dus gratis eboek maken met als titel ‘Koop je eerste mountainbike, 20 tips’.

Voordeel van zo’n gerichte weggever is dat je gelijk prima hebt bepaald wat je doelgroep is. Namelijk de beginnende mountainbiker.

Dit zijn niet de mensen die al jaren een Mountainbike hebben en alles er van weten. Daarvoor kun je beter een eboek maken ‘Verbeter je mountainbike skills tot een pro-level’.

Google analytics helpt je

Ook je (Google) analytics kunnen een antwoord geven op de vragen die bij mensen/ jouw bezoekers leven.

Als ik voor mijn blog over Antwerpen zie dat veel mensen een plattegrond zoeken dan geef ik een PDF weg met een gratis plattegrond.

Zie ik echter dat ze meer op zoek zijn naar uitjes op zondag dan kan ik bijvoorbeeld een Jaaragenda maken met zondagse trips naar Antwerpen.

Op die manier gebruik je dus je analyse van je bezoekersaantallen om jezelf op weg te helpen met het maken van een uitstekende gratis weggever.

Segmenten maken

Overigens is het best een idee om hier wat segmenten in aan te brengen. Zo kun je ook meerdere dingen weggeven en afhankelijk van het artikel dat je schrijft, inzetten wat je wilt weggeven.

Dus gaat een artikel over winkelen in Antwerpen dan geef je een cheat-sheet ‘de fijnste kleine winkels in Antwerpen’ weg. Gaat je volgende artikel over ‘de mooiste tramrit door de stad’, geef dan je PDF plattegrond van de tramlijnen in Antwerpen als kado.

In ruil voor dit alles vraag je natuurlijk om het mailadres van je lezers. In een vorig artikel schreef ik al waarom dit zo belangrijk is.

Voldoe aan de verwachting, geef zelfs iets meer

Wanneer je echter iets hebt beloofd en de lezer meldt zich daadwerkelijk aan, voldoe dan ook aan de belofte die je hebt gedaan en het liefst iets meer. Zorg dat de lezer zijn of haar verwachtingen in ieder geval waargemaakt, of liever nog overtroffen worden.

Het afmelden van je nieuwsbrief moet, wettelijk gezien, makkelijk zijn en wanneer de verwachtingen niet waargemaakt worden, tja dan zijn je lezers zo weer weg.

Persoonlijk vind ik echter ook dat je geen dingen moet roepen die je zelf niet gedaan, geprobeerd of succesvol voltooid hebt. Je gaat pas een eboek maken over hoe je 8000 euro per maand kunt verdienen met bloggen, als je dat ook daadwerkelijk doet.

Lezers zijn niet dom en prikken er dwars doorheen als jij zaken beloofd die je niet gedaan of waargemaakt hebt.

Wanneer je echter meer levert dan verwacht werd dan is de reden om loyaal te blijven aanwezig en dan zal het aantal afmelders lager liggen.

Popups, layovers, sidebars, knopkleuren, allemaal belangrijk voor de uiteindelijke stap van het aanmelden, maar het valt of staat met het mooie aanbod dat je hebt om de bezoekers over de streep te trekken. Begin met goede relevante content, daarna met het geweldige kado wat je maakt en vervolgens met het waarmaken van je belofte.

Uiteindelijk zorg je iedere nieuwsbrief ook weer voor goede inhoud, relevante antwoorden op vragen en uiteindelijk de interactie met je publiek.

Een Coach, is dat nodig?

Onlangs vroeg iemand aan me of dat nu zinvol is, een coach.

Natuurlijk kan ik dan niet ontkennend antwoorden, maar om je duidelijk te maken waarom een coach nodig is wil ik je graag mijn verhaal vertellen.

Ik had namelijk ook een coach nodig en heb daar veel aan gehad. Met name omdat ik vast zat in mijn werk. En daar kwam ik alleen niet meer uit.

Stel je voor, in 2014 werkte ik 14 jaar op dezelfde school. Als ik mijn lessen gaf dan had ik niet meer de voldoening die je zou moeten hebben.

Bore out

Was ik overspannen, nee, maar het voelde alsof ik dat wel was. Burn out. Nou nee, dat was het zeker niet, maar wat dan wel?

Toen ik een artikel las over bore-out, herkende ik ineens heel veel! Niet meer uitgedaagd worden, niet meer het gevoel hebben dat je ’s ochtends zin hebt om aan het werk te gaan.

Dat was voor mij het breekpunt. Ik besloot zelf aan de slag te gaan met het vragen om een coach. Met name omdat ik het effect had gezien bij een collega.

Ik vroeg om die reden om dezelfde coach als mijn collega.

Een coachingstraject

Een betere keuze heb ik niet kunnen maken. Vanaf het eerste moment werd ik aan het werk gezet. Geconfronteerd met mezelf. Een aanpak die bij me paste, met iemand waar ik me goed bij voelde.

Na het coachingstraject besloot ik een opleiding te gaan volgen en ik besloot om verder te kijken, naar een andere baan.

Eind 2015 werd ik Ambulant dienstverlener en was ik op weg om mijn Master Special education needs te halen.

Inmiddels voel ik me als een vis in het water. Ben ik Master of Education, en heb ik als vervolg besloten om een opleiding coach te gaan volgen.

Om meteen ideeën om te zetten in daden heb ik besloten een website te maken om te schrijven over mijn coachingsperikelen.

De vraag of een coach nodig is, kan ik volmondig met JA beantwoorden.

Ten eerste omdat ik er zelf baat bij heb gehad en omdat ik om me heen heb gezien dat anderen er baat bij hebben.

Een coach kan je helpen om je eigen pad helderder te krijgen. Om ervoor te zorgen dat je antwoorden vindt op je eigen vragen. De coach helpt je om de juiste vragen te stellen en om deze vragen te structureren en te duiden.

Zeker in het onderwijs, waar werkdruk hoog is en waar veel mensen afbranden of zoeken naar een nieuwe stap en nieuw elan wil ik coachen. Mensen verder helpen en ze laten zien dat er meer mogelijkheden zijn dan alleen die ze zelf zien.

Coaching in het onderwijs

Ik richt me op mensen in het onderwijs. Ik kies voor een specifieke doelgroep. Met name omdat ik hierin het meeste thuis ben.

Omdat ik begin heb ik besloten om mijn coaching gratis aan te bieden. Dus mocht je het even niet meer weten, trek de stoute schoenen aan en stuur me een mail en we leggen contact!

17 tips voor het belangrijkste onderdeel van je blog

Heb je een blog? Dan is er een ding onmisbaar. En dat is het versturen van een nieuwsbrief.

Zonder nieuwsbrief is je invloed op je bezoekers bijna nul. Bijvoorbeeld omdat Google ineens vind dat je niet meer bovenaan in de zoekresultaten mag verschijnen.

Of dat Facebook jouw berichten om een of andere reden minder toont aan de fans van je pagina.
Misschien krijg je ineens minder bezoekers omdat Instagram zijn algoritme heeft veranderd.

Allemaal zaken waar jij geen of nauwelijks invloed op hebt.

Start met een nieuwsbrief! Vandaag nog

Om die reden is het een must om met een nieuwsbrief te starten. Wanneer je bijvoorbeeld 100 leden hebt die je nieuwsbrief lezen dan weet je zeker dat je die 100 mensen bereikt wanneer je ze een mail stuurt.

Nog steeds is deze, voor sommigen ouderwetse manier, de belangrijkste tool die je kunt gebruiken om contact te hebben met je lezers.

email marketing tips

Hoe dat komt? Email krijg je persoonlijk, in je eigen mailbox. En jij bepaalt zelf wat er in je mailbox komt. Dat geeft je de autoriteit en de macht om te bepalen wat er binnenkomt. Om die reden nemen mensen email nog altijd zeer serieus.

Onderzoek heeft aangetoond dat elke euro, besteed aan nieuwsbrieven, een ROI (return on investment) geeft van 44 euro.

In dit artikel wil ik je 17 tips geven om met nieuwsbrieven aan de slag te gaan.

1. Gebruik een nieuwsbrief host

Emailadressen ga je niet zelf verzamelen. Daarvoor gebruik je een nieuwsbrief host. Dat zijn bedrijven die gespecialiseerd zijn in het verzenden van nieuwsbrieven. Dit is overigens (meestal) niet gratis. Maar je krijgt er zeker wat voor terug.

Ten eerste kom je niet op de zwarte lijst te staan met je persoonlijke emailadres. Gmail vindt het bijvoorbeeld niet betrouwbaar als je ineens aan een paar honderd mensen tegelijk eenzelfde mail gaat sturen. Ze zullen dat als Spam beschouwen vanaf jouw mailadres.

Daarnaast is het niet te controleren met een gewoon mailadres of je wel eerlijk aan al die mailadres bent gekomen.

Mensen moeten namelijk toestemming hebben gegeven dat jij mail naar hen mag sturen. Daarvoor gebruiken email hosts een extra stap, namelijk dat je je mailadres moet bevestigen.

Dit is om te voorkomen dat er allerlei spam mailadressen gebruik maken van deze optie, maar ook om te zorgen dat er alleen maar geldige en werkende emailadressen in jouw database komen te staan.

Voorbeelden van email hosting partijen zijn Aweber en Mailchimp. Beiden gebruik ik en beide partijen zijn betrouwbaar en goed in het werk wat ze doen.

Mailchimp heeft een gratis aanbod met iets beperktere mogelijkheden dan de betaalde versie. Prijzen voor de betaalde versie starten vanaf 10 dollar (ongeveer 9 euro).

Mailchimp email host

Email hosting partij Mailchimp

Aweber heeft een proefmaand voor een euro en daarna prijzen vanaf 19 euro per maand.

AWeber email host

AWeber landingspagina

Wanneer je rond de 5000 nieuwsbrief lezers hebt dan betaal je bij beide partijen ongeveer 45 a 50 euro.

2. Maak het aanmelden gemakkelijk

Door gebruik te maken van een nieuwsbrief host maak je het aanmelden gemakkelijk. Daar kun je vaak een aanmeldformulier aanmaken welke je op verschillende manieren op je website kunt plaatsen.

Voor zowel Mailchimp als Aweber zijn er plugins beschikbaar voor WordPress om zo’n aanmeldformulier te koppelen aan je blog.

Meestal zorg je ervoor dat een aanmeldformulier op iedere pagina van je blog te vinden is en dat er ook een aparte pagina is (waarvoor je in je menu een knop plaatst), waar mensen ook naar toe kunnen gaan om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief.

3. Bepaal wie je publiek is

Voor een nieuwsbrief moet je helder hebben wie je publiek is. Daar ga je je schrijven op richten. Zo heb ik een nieuwsbrief waarbij beginners mijn doelgroep zijn (anders had je dit artikel wellicht niet eens gelezen…).

Door dat duidelijk te hebben ga je gericht je bezoekers aanspreken.

Overigens geldt voor je site in het algemeen dat het van belang is dat je duidelijk hebt voor wie je het werk doet. Maak dit ook zo helder mogelijk. Zet gewoon in op iemand voor wie je echt zou schrijven. Maak het zo concreet mogelijk.

Ik weet dat er mensen zijn die bijvoorbeeld een afbeelding van internet downloaden zodat diegene de persoon is voor wie ze hun blog schrijven.

4. Zorg voor een goede reden om aan te melden

Heel belangrijk is dat er een reden is om je aan te melden voor een nieuwsbrief. Mensen doen dat niet zomaar. Waarom zouden ze?

Je moet ze een goede reden geven.

Allereerst door een welkomstcadeau te maken. Zo geef ik bijvoorbeeld een eboek weg, die zeker waarde heeft. Als ik dit eboek zou verkopen, kon ik er rustig €19,95 voor vragen. Dit doe ik niet want ik wil mijn bezoekers iets waardevols geven zodat ze zich aanmelden voor de nieuwsbrief.

Daarna moet je er voor zorgen dat de nieuwsbrief zelf ook waarde heeft. De inhoud van de nieuwsbrief moet zodanig zijn dat je lezers het gevoel hebben dat ze veel kwaliteit krijgen en nieuw alleen maar links naar de website.

Zo kun je een aantal mails elkaar laten opvolgen. Dit is niet mogelijk in de gratis versie van Mailchimp, maar wel in de betaalde versie en bij Aweber. Een lezer meldt zich aan. Krijgt daarna zijn eerste welkomstmail. Vervolgens komt er een mail een dag of twee later en weer een dag of vijf later komt er een nieuwe mail.

Daarna kun je met een interval van een keer per twee weken een mail sturen met daarin content die de lezer nergens anders tegenkomt. Daarmee wordt de mail waardevol en zal de lezer niet snel zich uitschrijven

5. Maak een goede welkomstmail

Je eerste mail is cruciaal. Als deze de download bevat, maar verder niets dan zal er snel gekozen worden om weer uit te schrijven.

Als je er een verhaal in vertelt dan raakt dit de lezer en zal hij niet alleen de download lezen, maar ook uitkijken naar de nieuwe mail.

Vertel dat je zo enthousiast bent over de aanmelding. dat er zeer waardevolle content te verwachten is via de mail. Geef aan wat ze van het aanmeld cadeau kunnen verwachten en hoe ze deze kunnen krijgen.

6. Stuur altijd eerst een testmail

Wanneer je een mail schrijft die je wilt gaan sturen dan is het belangrijk deze eerst te testen en goed te (laten) lezen. Test alle links, kijk goed naar de inhoud en zorg dat alles klopt.

Niets is zo hinderlijk dan fouten in je mail.

Hoe vaak ik het niet ben tegengekomen dat ik een mail kreeg met een verkeerde link en een kwartier later een excuus mail met de juiste link. Dat is natuurlijk funest voor je lezers, die haken af (en dat weet ik uit eigen ervaring natuurlijk ook…).

7. Leg contact met je lezers via social media

Je mailt, maar geeft je lezers ook de kans om op andere manieren met jou in contact te komen. Zorg dat jouw sociale media gelinkt staan in de footer van de email, maar verwijs er zeker ook naar in je teksten.

Wat bijvoorbeeld ook leuk is, is om een speciale groep aan te maken in Facebook om de lezer een gevoel te geven dat hij speciaal is en bijzonder. Daar kun je dan ook weer een stukje klantenbinding doen.

Vraag om likes zodat deze artikelen weer meer Facebook bezoekers krijgen.

8. Gebruik zeldzaamheid voor verkopen

Wanneer je een nieuwsbrief gebruikt om iets te verkopen dan is het heel nuttig om zeldzaamheid in te zetten als verkoopstrategie.

Geef aan dat het de laatste oplage van 100 stuks is van iets. Geef aan dat er nog maar een dag iets te bestellen is en dat je product uit de verkoop gaat.

Deze zeldzaamheid zorgt ervoor dat lezers gretig worden en willen gaan kopen. Nu, voordat het te laat is. Hoe zeldzamer, hoe beter het werkt.

9. Gebruik de 80/20 regel

80% van je inhoud van de nieuwsbrief is gericht op het geven, 20% is gericht op verkopen. Zorg ervoor dat 4 van de 5 nieuwsbrieven waardevolle informatie geeft.

Dat er iets vertelt, geleerd of gegeven wordt. In 1 op de 5 zet je verkoop strategieën in die moeten bijdragen aan je inkomsten.

Teveel ‘verkoop praatjes’ zorgt ervoor dat de lezer afhaakt. Te weinig, is niet handig, met name voor jezelf. Ergens wil je wat terug zien en dat mag ook best van de lezers.

10. Maak korte kopteksten

Gebruik voor je nieuwsbrief niet te lange kopteksten. De kop (titel) van je nieuwsbrief moet kort en to-the-point zijn.
De lezer moet meteen duidelijk hebben waar de nieuwsbrief over gaat.

11. Plaats links naar artikelen

In de nieuwsbrief komt natuurlijk veel unieke informatie te staan, maar plaats ook links naar artikelen die je geschreven hebt.

Hiermee trek je de lezer naar je blog.
Bij Aweber en Mailchimp kun je ervoor kiezen om de links te kunnen tracken. Daarmee kun je kijken hoeveel er op een specifieke link geklikt wordt. Nadeel van deze manier van werken is dat de link een onherkenbare URL krijgt en daardoor weer minder geklikt wordt.

Zelf kies ik er voor, wanneer dat kan, om herkenbare links te gebruiken. Door middel van mijn Google analytics weet ik wel waar de lezer naar toe gaat.

12. Zorg dat de lezer weet wat hij moet doen

Probeer niet te verwachten dat de lezer uit jouw verhaal begrijpt wat de actie is die gemaakt moet worden.
Vertel dat gewoon. Klik hier om te downloaden. Volg deze link om de tekst te lezen. Dat soort informatie.

Natuurlijk heb je hoge verwachtingen van je lezers, maar zorg dat altijd duidelijk is wat ze moeten doen. Anders haken ze alsnog af.

13. Maak verschillende segmenten

Het is mogelijk om je nieuwsbrief in segmenten te verdelen. Bijvoorbeeld lezers die er de laatste vijf maanden bij zijn gekomen.

Een ander segment lezers heeft zich bijvoorbeeld aangemeld voor een eboek wat je nu niet meer gebruikt. Of ze hebben zich via een bepaalde actie of pagina opgegeven.

Door segmenten te gebruiken weet je waar de doelgroep vandaan komt en wat ze nodig hebben. De groep die bijvoorbeeld zich heeft aangemeld voor ‘bloggen voor beginners’ kun je dan andere mails sturen dan de groep die zich heeft aangemeld voor ’10 manieren om geld te verdienen met bloggen’.

14. Maak mail in platte tekst

Je hebt geweldige mogelijkheden om je mail op te maken met afbeeldingen, headers, kopteksten, enzovoort.

Ik kies er zelf voor om altijd platte tekst te gebruiken voor mijn nieuwsbrief. Dat is uiteindelijk het meest effectief gebleken.

Ten eerste omdat ieder mailprogramma dit weergeeft, ten tweede omdat je een stukje tekst sneller ‘even’ leest.

Wel is dit wat afhankelijk van je doelgroep. Zo heeft mijn vrouw een webwinkel en veel klanten die bij haar komen via Instagram. Deze willen dus veel foto’s zien. Zij maakt haar nieuwsbrief dus wel op en voorziet deze van veel afbeeldingen.

15. Stuur niet te vaak mail, maar ook niet te weinig

Niet iedere dag, maar ook niet een keer per maand. Dat laatste is te weinig om herinnerd te worden. Dat wordt als spam ervaren.
Het eerste is vervelend en wordt ook als spam ervaren.

Richtlijn is om ook te kijken naar hoe vaak je blogt, doe je dat bijvoorbeeld twee keer per week, dan is een keer per week een nieuwsbrief sturen meer dan voldoende. Blog je elke dag twee keer dan kun je best twee keer per week een nieuwsbrief sturen.

Het gaat er om dat je er in ieder geval consistent in bent en duidelijk communiceert hoe vaak de nieuwsbrief verschijnt.

16. Voorkom om in de spam map te komen

Spamfilters herkennen vaak woorden als ‘kopen’, euro enzovoort. Probeer zo te schrijven dat het voor jezelf ook prettig is om te lezen. Je mag best wat verkopen, maar hou het zuiver.

AWeber heeft een mooi systeem waarbij lezers kunnen melden dat ze de mail als spam ervaren. Ze geven, voordat je verstuurd, aan wat de spamratio is. Is deze te hoog dan kun je niet eens versturen.

17. Start vandaag nog met een nieuwsbrief

Belangrijkste tip is om vandaag werk te gaan maken van je nieuwsbrief. Het is de beste manier om je bezoekers bij je te houden en te voorzien van dat wat jij ze wil vertellen. Maak een account aan bij een bedrijf als AWeber of Mailchimp en ga aan de slag.

Hou bovenstaande tips voor ogen en zorg voor een goed aanbod aan content. O ja, als je het de moeite waard vindt, abonneer je dan ook op mijn nieuwsbrief, je krijgt dan mijn eboek kado!

Probeer AWeber Gratis 30 dagen! – AWeber Communications

Gratis Eboek: Leer Je Eigen Blog Maken

Eboek -leer je eigen blog maken

Dit uitgebreide Eboek is geschreven door mij, Bjorn Simmering. Je kunt het downloaden. Waarom je dat zou doen? In dit eboek staat waardevolle informatie over het opzetten van een blog.

– Ik begin met het helpen naar het zoeken van een onderwerp waar je website over kan gaan.
– Daarna vertel ik je in 6 stappen hoe je een WordPress blog online krijgt
– Ook geef ik aan hoe je een goed artikel kunt schrijven
– Hoe je het uiterlijk van je website kunt aanpassen
– Waarvoor ik je wat beginselen van HTML en CSS leer.

Wanneer je je aanmeldt krijg je dit waardevolle eboek via de mail opgestuurd. Tevens wordt je lid van de nieuwsbrief van MeneerSimmering, waar je iedere week interessante content kunt vinden die overigens niet op de website verschijnt!

Dowload dit eboek vandaag nog en profiteer van alle waardevolle informatie.




9 manieren om meer klanten te krijgen voor een webhosting bedrijf

Stel je wilt een webhosting bedrijf beginnen. Of je hebt er een maar het wil maar niet echt lukken… Je leest ergens: De hostingmarkt is vol. Iedereen heeft een website als je de getallen mag geloven (5,1 miljoen .nl domeinnamen op 16 miljoen Nederlanders…).

Gratis blogservices zoals blogger.com en wordpress.com beheren ook nog een grote groep website bezitters in Nederland, zonder een .nl domeinnaam.

Toch zit de hostingmarkt echt nog niet vol. Grote bedrijven hebben misschien wel 200.000 domeinnamen in beheer, maar dat is toch maar echt een fractie van het grote totaal.

De meeste mensen en bedrijven die online actief zijn hebben vaak geen benul wat hosting is en hoe het allemaal werkt. Ze hebben geen tijd en geen zin om zich hierin te verdiepen. 80% van de Nederlanders heeft geen idee waar het over gaat als je het woord ‘webhosting’ gebruikt.

Erg? Nee natuurlijk niet! Deze mensen hoeven zich daar verder ook helemaal niet in te verdiepen. Maar het is wel belangrijk dat ze jou weten te vinden op het moment dat ze ook een website willen starten. En nee, ze zoeken dan niet op de woorden die je in je bedrijf gebruikt, ze zoeken op termen die ze begrijpen.

In dit artikel wil ik negen manieren op een rij zetten waardoor je meer klanten krijgt. Deze negen manieren zijn niet zomaar, willekeurig bedacht. Ze zijn bekeken en onderzocht. Andere hosting aanbieders die succes hebben, hoe komt dat? wat doen ze anders, en wat doen ze beter?

Met die vraag in mijn achterhoofd ben ik op zoek gegaan naar manieren waarop jij een andere aanpak kunt toepassen. Misschien doe je veel van deze dingen al, misschien pik je er een uit waarmee je aan de slag gaat, dan is mijn missie geslaagd. Ik wil je aan het denken zetten en motiveren om weer een stap verder te gaan. De mogelijkheden zijn enorm!

1. Naamsbekendheid op internet

Het lijkt een understatement, je moet naamsbekendheid hebben om klanten te krijgen. De grote spelers in de markt begrijpen dat vaak het beste.

Adverteren doen ze vaak en veel. Niet om daar direct klanten uit te halen, maar juist om de naamsbekendheid te vergroten.

Een klant beslist vaak pas na een keer of vijf in aanraking te zijn geweest met een product of bedrijf om daadwerkelijk iets te kopen. Een naam van een bedrijf dus vaker langs te laten komen is in dit opzicht effectief.

Het kan goedkoper en beter werken om naamsbekendheid in te kopen, rechtstreeks bij bloggers en forums die te maken hebben met hosting, direct of indirect.

Wanneer je op Google Adsense adverteert moet je en concurreren tegen andere bedrijven. Daarnaast wil ook Google geld verdienen.

Voorbeelden om je naamsbekendheid te vergroten:

Sponsoring van een forum
Er zijn veel forums die onderverdeeld zijn in subforums. Sponsoring van een subforum van bijvoorbeeld de website van de ouderenbond die een subforum heeft over internet en websites.

Waar denk je dat de bezoekers een website onder zullen brengen als ze al een tijdje jouw naam op dat forum hebben gezien?

Sponsoring van een nieuwsbrief
Veel websites sturen een nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief moet worden voorzien van content. Maar waarom sponsor je deze nieuwsbrief niet?

Jij betaalt de verzending en iedere week of maand kan de naam van je bedrijf onder de nieuwsbrief geplaatst worden.

Opzetten van een online wedstrijd
Websites die gerelateerd zijn aan internet hebben behoefte aan leuke dingen voor hun lezers. Een wedstrijd organiseren kan een goede investering zijn.

Geen lullige prijsjes zoals een ‘gratis domeinnaam voor een jaar’, maar een flinke prijs, kan aandacht opleveren en als je het goed doet ook nog eens extra klanten op de lange termijn.

Column in een nieuwsblad
Je hoeft niet alleenn online naamsbekendheid te krijgen, maar offline kan dat ook. Veel gratis weekkranten hebben behoefte aan invulling voor de krant.

Denk eens aan een wekelijkse of maandelijkse column in de krant over wat wetenswaardigheden op het gebied van internet.

Niet alles moet dus veel geld kosten. Met een creatieve insteek bereik je dus ook naamsbekendheid die klanten oplevert.

2. Bekend op sociale media

Het belang van sociale media moet je niet overschatten, maar zeker ook niet onderschatten. Het valt op dat veel bedrijven echt wel een twitteraccount hebben, maar dat deze maar zelden wordt gebruikt. In de hostingbranche is dat niet anders.

Twitter
Twitter is een mooi instrument om actief met je klanten in de weer te zijn. Wanneer je met de punten van het vorige hoofdstuk aan de slag bent dan kun je dat twitteren.

Natuurlijk plaats je eventuele problemen op Twitter, bijvoorbeeld als een server plat ligt of als er een bepaalde nacht werkzaamheden plaats vinden.

Maar ben je ook interactief bezig met je klanten. Je kunt reageren op zaken die plaats vinden in je niche (zie ook hoofdstuk 9).
Je kunt wijzen op veranderingen bij andere bedrijven zoals SIDN, of updates van WordPress of Joomla. Op die manier laat je zien dat je ook actief bezig bent voor je klanten, wat anderen weer zal bewegen om ook klant te worden.

Bij Twitter kun je de keuze maken om als bedrijf te twitteren, je kunt het ook persoonlijk maken. Een mooi voorbeeld vind ik Bas Hoogland, directeur van Landal. Hij twittert op persoonlijke titel over winacties, opmerkingen van klanten enzovoort.

Het lijkt dat je persoonlijk contact hebt met de baas van het bedrijf (misschien ook echt waar). Dat willen mensen graag, een persoonlijke benadering. Denk maar eens aan de reclame van Nespresso: ‘Because it’s you mr. Clooney’.

Facebook
Maak op Facebook een zakelijke pagina aan en zorg dat deze regelmatig wordt geupdated. Met regelmatig bedoel ik toch wel minstens een keer per week.

Laat een beetje zien wat er achter de schermen gebeurd. Maak het bedrijf wat persoonlijker door het te koppelen aan mensen die er werken. Zorg ervoor dat de passie die je hebt voor het product doorstraalt naar de rest van de wereld.

Facebook is er niet alleen om jouw bedrijf het middelpunt van de wereld te maken. Zorg ook dat je anderen in de aandacht zet.

Net zoals bij Twitter bijvoorbeeld een bericht van een ander overnemen of verspreiden. Link eens naar een leuk filmpje op Youtube of like eens anderen die voorbij komen.

Natuurlijk is het handig om Facebook te koppelen aan je Twitteraccount, maar maak er geen 1 op 1 vertaling van. Mensen moeten op beide sociale media verschillende zaken kunnen lezen.

LinkedIn
LinkedIn is meer gericht op het zakelijke publiek. Mijn advies is dan ook om zakelijk om te gaan met dit sociale medium. Richt je op het bedrijfsleven, leg zakelijke contacten en zorg voor een goede wisselwerking tussen jou en de klant.

Maak ook gebruik van de mogelijkheden om actief met je collega’s te overleggen in de groepen. Je kunt zelf groepen aanmaken en hier je personeel zoeken en vinden.

Linkedin moet je dus minder gebruiken om echt reclame te maken. Zet het in als middel om te netwerken.

3. Begrijpelijke taal

Een van de meest lastige zaken voor webhosting providers is het gebruik van begrijpelijke taal. Probeer je te verplaatsen in de bezoeker, de potentiele klant.

Natuurlijk staat het indrukwekkend als je allerlei termen gebruikt, maar voor de leek is het dan gewoon een kwestie van ‘wegwezen’. Natuurlijk mag je van een klant die kiest voor dedicated hosting een ander niveau verwachten op het gebied van kennis dan een klant die alleen maar een domeinnaam en een eenvoudig hostingpakketje zoekt.

Aan de andere kant is het zaak om alle partijen niet te overgieten met allerlei ingewikkelde termen. Ook een partij met meer kennis zal het prettig vinden als zaken duidelijk, helder en stap voor stap worden uitgelegd.

Probeer vaktermen zoveel mogelijk te vermijden. “Redundant webhosting in verschillende lagen” ziet er misschien heel spannend uit, maar waarom zou je de gewone bezoekers met dergelijke taal vermoeien.

Geef gewoon aan dat je op verschillende niveaus een backup van de website maakt en de bezoeker weet wat hij kan verwachten. Geef daarna de verschillende niveaus aan en hij weet waar hij aan toe is. Niet moeilijk doen dus!

Naast de potentiele klant heb je ook te maken met nieuwe en bestaande klanten. Ook zij willen niet lastig gevallen worden met begrippen die hun verstand te boven gaat.

Kies er dus voor om in begrijpelijke taal een bevestigingsmail te sturen waarin stap voor stap duidelijk uitgelegd staat wat en hoe iets moet.

Veel startende klanten hebben behoefte aan een eerste stappenplan waarmee ze duidelijkheid krijgen over hoe ze een website nu online krijgen.

Maar ook het installeren van de mail op hun eigen computer moet je uitleggen in eenvoudige taal. Bedenk dat jij als hostingbedrijf dit misschien dagelijks doet en iedere dag in vaktermen praat, maar dit is voor 99% van de Nederlandse bevolking geen dagelijkse kost.

4. Video is booming

Wellicht ben je je er van bewust dat Youtube na Google de grootste zoekmachine ter wereld is. Dat heeft natuurlijk gevolgen voor je bedrijfsvoering.

Video kun je op twee manieren inzetten.
Klanten winnen (open video kanaal)
Klanten bedienen (gesloten video kanaal)

Wanneer je als bedrijf een Youtube kanaal hebt kun je dit als marketing instrument inzetten.

Video is bij uitstek een geschikt middel voor de webhosting branche omdat je heel veel kunt laten zien. Denk aan eenvoudige toepassingen uitleggen, laat zien hoe systemen achter de schermen werken enzovoort.

Ik vind het opvallend dat er maar heel weinig hostingbedrijven zijn die hier heel actief mee bezig zijn en daar ligt echt een grote kans.

Onderzoek heeft uitgewezen dat door het gebruik van video verkopen tot wel 400% omhoog kunnen gaan.

Video zorgt bij adverteren bijvoorbeeld voor een 80% hogere CTR. Kortom, video is een must!

Je kunt bestaande klanten erg goed bedienen met video. Maak een besloten kanaal via bijvoorbeeld Vimeo en geef je klanten een inlogcode. Wanneer ze inloggen krijgen ze uitgebreide video’s die uitleg geven over bepaalde functies en toepassingen.

Dit mag natuurlijk wel op een ander niveau dan de video’s op het open kanaal. Zorg dat je met deze video’s een hele goede meerwaarde creëert waardoor de bestaande klant ook bij je blijft.

Vimeo heeft de mogelijkheid om video’s enkel voor een bepaalde website mogelijk te maken. Vimeo biedt dit aan voor maar enkele euro’s per maand. Een investering die zeker zijn waarde opbrengt.

Mijns inziens maken verschillende webhosting bedrijven de fout om enkel Engelstalige video’s op hun website te plaatsen met informatie.

Voor de Engelstalige markt is er inderdaad veel beschikbaar, maar door Nederlandstalige video’s te maken wordt je bereik in Nederland echt vele malen groter. We spreken tenslotte toch het liefste en het beste Nederlands.

5. PDF handleidingen

Naast video is er ook een groep mensen die veel liever een papieren handleiding heeft. Deze kun je aanbieden door een aparte pagina aan te maken met PDF handleidingen.

PDF is gemakkelijk aan te maken en niet aan te passen door een klant. Wel kan de klant deze handleiding uitprinten en naast zich op tafel leggen.

Dit is gemakkelijker dan met behulp van video bepaalde zaken instellen.

Deze PDF handleidingen maak je zo, dat ze stap voor stap laten zien wat je moet doen als gebruiker. Enkele mooie afbeeldingen erbij, een logo van je bedrijf en je hebt weer een stukje extra vertrouwen opgezet. Vertrouwen is namelijk de basis voor ieder bedrijf om van de klant te krijgen. Heb je geen vertrouwen dan lukt het niet.

Deze handleidingen bieden zeker aanleiding tot vertrouwen. Je kunt deze handleidingen mailen naar de klant wanneer deze zich heeft aangemeld. Beter is om hier een aparte pagina voor op te zetten zodat allerlei handleidingen daar te downloaden zijn.

Omdat je een apart document krijgt beheer je ook hoe het er uit komt te zien wanneer je het print. Dit in tegenstelling tot het plaatsen van alle tekst op een webpagina. Dit is voor veel, niet ervaren gebruikers, vaak een lastige handeling. Zeker als je geen printversie in CSS hebt van je webpagina.

Hanteer bij het maken van een PDF dezelfde normen als bij een gewoon artikel, eenvoudige taal, duidelijke stappenplannen, concrete voorbeelden, veel afbeeldingen en toegankelijke teksten.

6. Informatiepakket

Voor nieuwe klanten zou het de moeite waard zijn om een uitgebreid informatie pakket te maken wat ze over de post krijgen. Hierdoor blijft het niet enkel online rondzweven, maar ga je een niveau hoger. Althans, klanten zullen dat zo ervaren.

Zodra je namelijk daadwerkelijk wat per post aangeleverd krijgt, ervaart de klant dat als moeite doen voor hem of haar. Dat is prettig en zal op de langere termijn binding opleveren.

Dit informatie pakket kan bestaan uit de NAW gegevens van de klant, de gegevens van het bestelde pakket en de domeinnaam en natuurlijk een stappenplan op papier (in gedrukte vorm) hoe de klant aan de slag kan.

Dit kan dezelfde opzet zijn als de PDF handleidingen zoals hierboven geschreven.

Veel bedrijven denken namelijk dat als een klant eenmaal binnen is, deze niet meer weggaat. In de hostingbranche zal dat vaak ook zo zijn, maar je wilt de klant ook meer laten kopen bij je. Bijvoorbeeld nieuwe domeinnamen en pakketten.

Door de klant persoonlijke aandacht te geven met concrete, vast te pakken materialen zal de kans groter zijn dat hij bij je blijft en beter nog, je aanbeveelt bij anderen.

7. Nieuwsbrief met goede inhoud

Contacten onderhouden met je bestaande klanten is dus essentieel. Potentiele klanten en bestaande klanten kun je aan je binden door een nieuwsbrief te hebben die ook toegankelijk is voor niet-klanten.

Door in deze nieuwsbrief goede inhoud, wat zeg ik, excellente inhoud te plaatsen zal je bouwen aan een positieve reputatie.

Een nieuwsbrief zorgt ervoor dat je regelmatig wordt herinnert aan het bestaan van de betreffende website. Je laat er mee zien dat jij als webhost aandacht hebt voor je klanten, dat je hen op weg helpt en dat je hen blijft helpen.

Een nieuwsbrief is voor potentiele klanten een manier om hen te laten zien dat je goed bent in je vak dat je weet waar je het over hebt en dat je goed zorgt voor hem of haar als hij daadwerkelijk klant wordt.

Wanneer je twee groepen aanmaakt in je nieuwsbrief systeem dan kun je je bestaande klanten ook andere nieuwsbrieven sturen dan je potentiele klanten. In een systeem als Aweber, kun je dit makkelijk invoeren.

Je stuurt bijvoorbeeld je bestaande klanten wekelijks een nieuwsbrief met tips en adviezen. Je potentiele klanten stuur je eens per twee weken een nieuwsbrief met daarin nog interessante aanbiedingen, zoals een domeinnaam met korting of een voordeling uitprobeer hosting pakket.

Wanneer je in je nieuwsbrief ook nog eens gebruik maakt van links naar andere websites met goede informatie zullen eigenaren van dergelijke sites dat zeker waarderen.

Niet dat ze meteen bij je gaan inkopen, maar als je iets voor een ander doet, zal de ander eerder geneigd zijn iets voor je terug te doen.

Het is als het ware ‘wisselgeld’ opbouwen.

8. Doe wat voor bestaande klanten

Ik kan niet genoeg benadrukken dat bestaande klanten misschien nog wel bvelangrijker zijn dan nieuwe klanten werven. Onderzoek heeft uitgewezen dat nieuwe klanten vele malen moeilijker te overtuigen zijn om bij je te kopen dan bestaande klanten.

Een bestaande klant is al binnen. Wanneer hij een positief gevoel bij je heeft dan zal de klant je trouw blijven en zelfs kleine problemen, zonder veel moeite vergeven.

Bestaande klanten schrijven op forums, recensie sites en sociale media over jou en je bedrijf. Dus wanneer ze positief over je denken, zullen ze ook positief over je schrijven.

Stuur ze bijvoorbeeld met kerst een kaartje. Klein gebaar, kleine investering, maar dat verdient zich dubbel en dwars terug.

Vaak zie je een winactie opgezet worden voor nieuwe klanten. Leuk natuurlijk en zeker het proberen waard, maar waarom ook niet zoiets voor bestaande klanten?

Je kunt ook een soort spaaractie organiseren. Voor elke uitgegeven euro een punt. Met deze punten kunnen ze dan weer extra zaken of leuke gadgets inkopen (Een t-shirt van je bedrijf met je logo bijvoorbeeld, meteen leuke reclame).

Ook kun je een klant in een nieuwsbrief in het zonnetje zetten. Je kunt zijn website benoemen door hem of haar tot klant van de maand te bombarderen. Een mooi instrument waar de klant blij van wordt. En het zal eventuele nieuwe klanten over de streep trekken als ze dat zien!

9. Richt je op een niche

Niches, een uniek stukje van de markt. Daar kun je echt geld mee verdienen. Niet alleen door een website op te zetten in een bepaalde niche, maar juist door je als webhost te richten op een bepaalde niche.

Zo zijn er enkele webhosting bedrijven actief door een website op een Apple server te zetten. Dit zijn geen low budget bedrijven, maar juist bedrijven die meer geld vragen omdat Apple met het duurdere segment wordt geassocieerd.

Maar je kunt nog beter een bepaald segment bedienen.

Zo kun je bijvoorbeeld je puur en alleen als webhosting bedrijf richten op het onderwijs. Of je niche is hosting voor de bouwwereld, de advocatuur, bekende Nederlanders.

Allemaal niches die zomaar even bij me opkomen. Je richt je niet meer op ‘iedereen’, maar juist op een specifieke doelgroep.

Zit ik in die doelgroep en wil ik een website dan zal ik me eerder aangesproken voelen en eerder in zee gaan met zo’n gespecialiseerde webhost. En dan vind ik het niet eens erg om meer te betalen.

De goedkoopste zijn in webhosting, dat is er maar eentje, de rest is altijd duurder, dus die slag win je eigenlijk niet (Los van de vraag of dat rendabel is).

Niches zijn er in overvloed en als jij als een van de weinige, of als enige, een niche bedient dan ben je spekkoper. Jij bent de expert voor die doelgroep. Zorg dat je daarom een niche kiest waar je al enige kennis van hebt.

Als je bijvoorbeeld zelf voetbalt, waarom geen webhostingbedrijf die zich richt op voetbalclubs.
Of als jij vroeger voor de klas hebt gestaan, onderwijs heeft hosting nodig.

Reseller hosting, wat is dat?

Stel je hebt een beetje verstand van het bouwen van een website. Verschillende mensen vragen je wel eens om hen te helpen. Hoe handig zou het niet zijn als je deze website ook voor hen zou kunnen hosten?

Of, je hebt meerdere websites in je beheer en je wilt ze eigenlijk los van elkaar beheren, maar toch onder een dak hebben, dan zou een pakket met meerdere hosting pakketten daar onder een handige oplossing zijn?

Zie hier de voordelen van een reseller hosting.

Reseller hosting, voor wie?

Hiermee kun je voor andere mensen, vrienden en bekenden, maar misschien ook klanten, een hostingpakket leveren en dit pakket kun jij beheren, maar kan ook beheerd worden door de klant, de afnemer zelf.

Met een reseller pakket kun je eigenlijk je eigen hostingbedrijfje starten. Je kunt zelf bepalen hoe groot de pakketten zijn die je wilt aanbieden. Ook kun je zelf bepalen wat de prijzen zijn.

Waar ik bijvoorbeeld voor gekozen heb is om eenvoudige pakketten aan te bieden aan bekenden die ik daarmee alle zorg uit handen neem. De meeste mensen hebben helemaal geen verstand van websites en weten soms niet eens wat hosting is.

Geen interesse

Laat staan dat ze zich er in willen verdiepen. Ze hebben wel wat beters te doen en dat bied voor mij kansen.
Ik zorg dat er een domeinnaam wordt vastgelegd, ik zorg ervoor dat er een emailadres wordt aangemaakt en dat er een WordPress installatie op de site komt te staan.

Er zijn zelfs klanten die helemaal geen toegang willen tot hun hostingpakket. Dat laten ze met alle plezier aan mij over.

Anderen willen wel wat praktische zaken kunnen regelen zoals het koppelen van emailadressen of meerdere domeinnamen. Ook dat kan natuurlijk. Hen adviseer ik meer op het gebied van het beveiligen van een website of installeren van de juiste plugins voor hun zelf geinstalleerde WordPress website.

Als reseller bepaal je dat helemaal zelf.

Onderscheidende reseller

Maar, hoor ik iemand roepen, er zijn toch zo ontzettend veel hosting aanbieders?

Dat klopt! De kunst is echter om je dus te onderscheiden. Kijk ik kies er niet voor om een hostingbedrijf te starten (ook al zijn daar echt nog wel mogelijkheden voor). Ik kies er ook niet voor om de laagste prijs te bieden, dat lukt me toch niet. Ik onderscheid me door bijvoorbeeld veel extra informatie te leveren. De klant alles uit handen te nemen en service te geven.

Kost me soms wat extra tijd, maar het houd de klant tevreden en hij of zij wil daar zonder problemen extra voor betalen.

Een niche voor hosting

Je kunt ook kiezen om in een niche te werken. Zo weet ik dat er aanbieders zijn die enkel autogarages als klant hebben. Ze installeren hierbij een complete website inclusief een tool om tweedehands auto’s in te voeren.

Andere hosters bieden enkel webwinkels. Weer anderen kiezen ervoor om enkel bekenden en familie te helpen.
Maar allemaal hebben ze hun eigen stukje in de markt waarmee ze uniek zijn.

Een van de partijen die reseller hosting aanbiedt is Versio. Zij doen dat echt tegen enorm lage prijzen zodat je zelf ook niet de hoofdprijs hoeft door te berekenen. Er zijn zelfs tools beschikbaar (API’s), waarmee je een compleet klantenpaneel kunt aanmaken op je eigen website. Zodoende weet een klant niet eens dat jij met Versio werkt.